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联邦快递fedex,UPS和DHL的市场营销和公关策略

包裹递送公司,联邦快递,UPS或DHL是否可以继续保持成功的最佳经济模式?下面是每家公司的简要分析。

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联邦快递


联邦快递是国际海运和快递服务公司,成立于1971年,它在全球拥有29万多员工。


2014年对联邦快递来说是一个艰难的一年。


电子商务相关的包裹的增加产生不良影响,影响利润增长。燃料价格下降也导致了燃油附加费收入的减少,这反过来又导致联邦快递失去利润预期。


联邦快递的主要竞争对手是:


联合包裹服务ups

DHL


联邦快递公司在快递市场中的地位


该公司提供各种服务的客户,处理每天接近240万包。联邦快递提供各地客户的全天候服务遍布世界各地在亚洲,欧洲,中东,非洲,拉丁美洲和北美洲。


它有自己的飞机和卡车用于运输,还有那些有联邦快递的标志品牌的舰队。联邦快递为发送者提供了卓越的包裹位置跟踪能力。


联邦快递定价


一般情况下,联邦快递给予客户优质的服务溢价定价策略。虽然运价显示充裕的增加,但该公司一直保持其与利率一致。这是由于出货量大固有的规模经济。


在一些国家,它一直保持灵活的定价,如中国。该公司雇用这一战略,以建立自己在新的交易市场。价格将根据所使用的服务的类型而变化。


联邦快递促销


联邦快递使用各种口号来宣传品牌,推广其服务。它的一些口号,成为流行的是“我们最重要的包是你的”,“绝对肯定”,“放心,这是联邦快递”和“布朗救助”。它目前的口号是“全球准时”。


联邦快递已经用运动作为一个宣传平台。1989年,公司与橙碗协议,并成为其冠名赞助商。它还赞助篮球队联邦快递论坛和喜力杯橄榄球。2007年,联邦快递成为PGA巡回赛的冠名赞助商。联邦快递还签约赞助NASCAR。


截至2012年,联邦快递占有美国航运服务市场的49%。


UPS(美国联合包裹运送服务公司)


UPS也是国际航运和运输服务。它成立于1907年,在全球拥有超过398000名员工。UPS是世界上最大的包裹递送公司。


战略


UPS具有广泛的物流能力。公司拥有遍布世界各地的广泛而不失平衡的存在:北美,欧洲,中东,亚太,非洲和拉丁美洲。它采用最新的技术,在几乎所有的市场,创造竞争优势。UPS在创造用户友好的平台和跟踪工具,为客户大量投资。


UPS提供定制方案,以行业,包括工业制造,零售,专业和消费服务,航空航天,汽车,医疗保健和高科技的数组。


全球扩张


UPS已投入巨资加强其欧洲市场以及监测新兴市场,因为它预计大部分公司未来的增长将来自新兴市场。


中国,波兰和土耳其:在过去的十年UPS在三个主要的新兴市场建立了庞大的市场占有率。此外,它也集中在中东,拉美,非洲和东欧的其他地区。


电子商务


UPS提供支持,在他们的连锁零售企业从采购到销售和回报。UPS利用电子商务,提供UPS我的选择,该服务使收件人有出货的控制权。该系统有助于2200万客户,密切关注他们的包裹递送状态与警报系统。


近日,UPS已扩大覆盖UPS我选择在美洲和欧洲15多个国家和地区。UPS我的选择包含一个额外的特征,其中,客户可以转移包裹UPS接入点位置。这些位置包括UPS商店或其他地方企业,方便皮卡或交付。


DHL(Dalsey,希尔布鲁姆和林恩)


DHL是一家领先的快递公司从事的文件,包裹的运输。该公司成立于1969年,拥有超过275,000名员工。


DHL服务和属性


DHL的业务遍及220多个国家和地区。本公司拥有强大的品牌知名度•该公司在集中采购和电子采购活跃。

DHL提供货运服务

公司拥有稳健的财务状况。


DHL缺点


政府经营货运公司都是其狂热的竞争对手

•品牌的广告和促销的做法是无效

•已经有一些国家是经济灾难,该公司不得不处理与发展中国家的金融余波


结论


这三家公司都提供类似的服务。联邦快递似乎在美国更大的存在和市场份额一样,UPS,但UPS具有服务的一个非常强大的国际网络。DHL几乎已经从美国消失了,虽然它在旧金山,加州开始,但它也有一个强大的国际存在,尤其是在像中东战乱地区。看来,UPS是赢家,因为它为客户提供国内和国际充足的服务。


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