国家邮政局在2016年中国快递行业(国际)发展大会上发布了2015年中国快递发展指数，2015年中国快递发展指数为386.1，同比提高36.7%。据悉，2010至2015年区间，我国快递发展指数持续走高，年均提高超过31%，由此可见，我国快递业始终属于较高景气行业，且专家预测，其高速发展的态势仍将持续。面对快递行业发展的大好形势，如何实现服务质量的稳中向好，是众多快递企业颇费脑筋亟待解决的问题。

　　作为电子商务发展的重要支撑，随着电商行业的不断壮大，快递物流已经成为众多同行业商家急待瓜分的一块蛋糕。2015年，我国快递发展规模指数为738.8，同比提高了44.9%;快递发展普及指数已达285.1，同比增长38.8%;快递行业服务量首次突破200亿件大关，同比增长48%，约为同期国内生产总值增速的近7倍。受快递需求快递增长的影响，快速供给能力明显提升，全国经营快递业务的正规企业超过1万家。

　　切莫被大环境的利好而冲昏头脑，正是当下快递行业众多商家急需解决的大问题之一。似乎在如此好的大环境下，诸如服务质量偏低下、服务人员素质相对偏低等问题被逐渐掩盖，但随着我国快递市场地不断完善与发展，人们对于快递服务要求将会愈发提升，深埋于此的隐患也将逐渐浮现，因此从服务质量入手，花力气做文章将成为未来快递企业实现可持续稳定发展的必由之路。

　　始终致力于提升快递服务质量的韵达快递，将缩短城市间运输时间，为专业平台提供物流运输方案，以及提供更加安全合理的物流保障措施为根本，着力解决快递企业中常见的各种服务问题，确保快递货物全程保持良好状态，利用一站式快递解决方案实现快递服务质量的稳中求好。

　　韵达快递区域负责人表示，“服务始终是韵达快递占领国内快递市场的制胜法宝。始终致力于扩展服务网络和操作能力，致力于为客户提供更加专业的物流解决方案和高效、便捷的物流服务能力是韵达快递工作的重中之重。”相信乘着国内快递业飞速发展的东风，韵达快递凭借其全面合理的发展战略，以及丰富的行业运营经验和线下物流资源，必将实现从万余家企业中的成功突围。

来源：企业家在线