ty*****163.com
请问：我的东西在哪里找？
柳小姐：您好，我买的东西，网上显示今天已经陆陆续续到了你们浦江镇25771仓库，但是我在美幻网站“我的仓库”里“待打包”里找不到任何东西……请您指点，谢谢。25771唐叶青。
2020-05-05 09:35:00
25771用户：您好 您包裹在我们签收后 会尽快入库的，（近期五一放假，今天是节后第一天上班，之前签收的包裹会在尽快统一入库的）然后您可以在会员中心“待打包”里面查看包裹情况的，等到包裹到齐后 您可提交打包申请的， 有问题可以微信13482338008联系我们 祝您生活愉快~~~
2020-05-06 10:25:10
sh*****n@126.com
使用咨询
你好，我是新用户，不是很会用你们的服务，想咨询一下。 1、我想从北京邮寄一些衣服、鞋帽和药品（糖尿病和心脑血管病药品）到加拿大阿尔伯塔省卡尔加里，是否可以，药品要保留原包装和说明书吗？在加拿大入关时会拆箱检查吗？ 2、我是要先通过快递将物品先邮寄到我的专属仓库，然后在会员中心提交发运是吗？ 3、海关申报明细对药品是否需完整如实填写，在提交环节支付运费？
2020-04-26 15:48:55
您好： 一般生活类用药是可以的 1.运输渠道有限制，只支持大包（海运） 2.少量，可以与其他私人物品混寄（体现生活用品） 3.必须带有药品包装盒，具体说明药品名称、保质期、成份、用途、生产厂商等信息 4.少部分国家禁止药品进口，请自行当地了解，本司不受理由此带来的任何纠纷及赔偿事宜 衣服普通货物基本运输渠道都可以哦 我们公司在上海需要您先把物品邮寄到我们上海的仓库 我们帮您转寄国内 我们微信：meihuan006 可以进一步沟通哦
2020-04-27 08:54:54
ca*****snowball@yahoo.com
E邮宝:LX065392120CN查询
尊敬的客服，您好， 发运单号: LX065392120CN(E邮宝), 已经过去33天, 至今包裹仍然没有收到。查询系统2020-03-19 11:59，上海市，已交航空公司运输，之后没有任何更新。麻烦贵公司查询一下这个包裹的行踪。谢谢。
2020-04-21 09:48:51
17336用户您好，我查看下您的包裹信息，显示交给航空公司发运中的，E邮宝的时效本身就有些不稳定的，目前查看下来并无异常，我这边也电话与11183客服咨询过了，查询结果也是一样的，近期受疫情影响航班受限，包裹多数都有延时的，进一步的消息还需要等更新，还请您耐心等待下，有问题可以微信联系meihuan005 祝您生活愉快~~~
2020-04-21 10:42:55
50*****40@qq.com
医用防护服可以寄吗？
可以的话需要什么文件
2020-04-18 17:11:31
您好： 现在渠道只有EMS哦 时效不能确保 延时很厉害 EMS暂时不需要提供证明哦 您参考下
2020-04-20 08:44:21
xi*****w315@gmail.com
怎样修改默认邮箱
怎样修改默认的邮箱？
2020-04-18 17:21:27
您好： 默认邮箱不能更改 您重新注册一个吧
2020-04-20 08:40:33