he*****m325@naver.com
关于通关
你好 我在韩国。我想在淘宝买眼影 100个左右 要寄到我这边。 想知道关税 和 物流费大概需要多少？ 需要几天？
2017-12-29 16:16:41
您好：关税税率一般是您申报价值的20%左右（仅供参考）。国际运费和时效您可以查看我们官网的费用估算页面http://www.iextrans.com/index.php/Shipping/price，适合的运输方式有ems海运、ems促销、大包（海运）。希望我的回答可以帮助到您，祝新年快乐！
2018-01-01 14:28:37
z*****1068@gmail.com
包裹一周了没消息
您好，12月8号邮寄到法国的的包裹EV877224094CN，已经一周了，美幻网站的信息只更新到12月9号，法国邮寄也查不到踪迹，很着急
2017-12-15 03:41:04
12711用户：您好，该包裹显示在发往法国途中，所以信息暂时没有及时更新，ems一般所需时长是3-10个工作日，我们会持续帮您关注着，也请您耐心等待哈。
2017-12-15 10:07:03
10*****126@qq.com
关于剩余包裹的问题
你好 我有个包裹寄迟了 海运已经发出去了 请问你们可以帮我寄到家吗
2017-12-12 16:43:56
您好： 剩余包裹您可以在会员中心按照正常流程提交打包申请发国内就可以了。
2017-12-13 11:03:12
ww*****yi@163.com
寄到日本。三个问题
1.专线比ems（促销）快吗？我看价钱是差不多的。 2.你们说的时效是时效是指，从东西到达你们仓库，到我在日本收到货，最多花10天吗？不会在海关逗留很久吗？ 3.你们说的重新打包，是指把我的包裹直装进一个大箱子里，还是会把每件东西都单独包装一下？假如我现在的东西一共是2.8kg,打包后会超过3kg吗
2017-12-10 12:56:06
您好： 1.专线所需时长一般是：2-至-7个工作日，ems所需时长是：3-10个工作日 2.我们所说的时长是指从我们上海仓库包装完毕正式发运出去的时间开始计算的 3.重新合并打包，这个重量我们没有办法预估，最终我们是按照打包完毕的实际重量和实际的体积计费的
2017-12-11 10:10:27
yu*****z@hotmail.com
请问邮寄到瑞典不同的邮寄限制？
具体想质询关于零食（软糖）和nike（仿牌）要邮寄到瑞典有哪些邮寄方式可以选择。 谢谢！
2017-12-10 07:10:07
您好： 零食食品相关的可以尝试ems或海运发运 仿牌的也可以走，（运输方式可尝试ems 海运）可能会导致退回，罚款或者没收，此类后果需要客户来自行承担。
2017-12-11 10:01:01