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你问我答YOU ASK ME ANSWER

nz*****i@hotmail.com

能寄到新西兰奥克兰吗

我的一个包裹在北京,请问你们能邮寄到新西兰的奥克兰吗?如果可以的话,我该怎么做呢?

2017-02-19 15:50:29

您需要将物品运送至我们上海仓库(也就是您注册会员以后的会员仓储地址)

1.注册会员(获得仓库地址和会员仓库编码)

2.将物品寄送至您的仓库地址

3.物品到齐-提交“打包申请”

4.等我们打包完毕,您再选择适合的运输方式“付款发运”

2017-02-19 16:23:39

tr*****0610@hotmail.com

请问你们能从国外往国内运东西吗?

我有两个包裹需要运回中国上海,是两个咖啡机,一共7kg左右。想了解一下从巴黎运回国的话,巴黎的接收点在哪里,运回国需要多长时间,是像快递一样送到家还是要上门取货。大概什么价位,谢谢!

2017-02-14 19:38:22

您好,我们公司暂时只有做中国发往国外的快递服务,非常抱歉!

2017-02-15 10:07:07

30*****76@qq.com

关于包裹合并发运到的问题

您好,如果我购买多个商品送到仓库,会有工作人员帮我验货并且重新合并打包吗?谢谢~

2017-02-14 07:43:34

我们会合并打包的,并且去除原先不需要的外包装来达到减轻包裹重量的目的

我们一般是没有验货服务的,但如果您的某些物品比较贵重,或者易碎,您可以添加微信18017723330,或qq157357674,这位客服进行查验服务(但请不要每一个包裹让我们照相查验,工作量会太大,谢谢!)

祝生活愉快!

2017-02-14 17:37:22

ji*****mei@yahoo.com

邮寄

在美国纽约有如果店吗?如果有给个地址和电话号码

2017-02-10 01:33:48

您好:我们在美国暂时还没有设点,请您当地找一下华人开办的国际转运公司,应该挺多的

2017-02-10 10:47:14

22*****63@qq.com

询问

我有一个运单号码为:1110 2537 31620 的邮件,天猫显示2月1日已经送出,但是在我的收件记录中却只有顺丰的两件,请问你们是不是没有入库?

2017-02-06 08:35:16

11939用户您好

因为仓库4个月前地址搬迁,您近期没有使用我们的仓库,所以可能也没有注意到您会员中心的仓储地址已变更,这个ems快递被派送到老的仓库地址了,我这边已经安排司机尽快会取回这个ems快递,尽快帮您做入库处理,给您带来的不便敬请谅解!

2017-02-08 09:57:48

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